CONDITIONS GÉNÉRALES DE LOCATION

(Mises à jour le 21 05 2026)

En louant chez Zone Evasion, le locataire reconnaît avoir pris connaissance et accepter sans réserve les présentes conditions générales de location.

ARTICLE 1 - CONDITIONS REQUISES POUR LOUER

L’âge minimum requis pour louer est de 18 ans. Une pièce d’identité pourra être exigée.

Lors d’une location, une garantie financière pourra être demandée. Son montant varie selon le matériel loué et est indiqué sur la fiche du matériel concerné. En cas de détérioration, de perte ou de non-restitution du matériel, cette garantie pourra être encaissée. Si son montant ne couvre pas l’intégralité du préjudice subi, le complément restera dû par le locataire.

Pour toute demande de réservation, un devis est établi. Celui-ci est valable 3 jours.

Pour accepter le devis, le client devra soit :

retourner le devis daté et signé par voie postale ou électronique ;
soit envoyer un e-mail mentionnant :
« Bon pour accord au devis n°… » suivi du nom du client.

Le règlement de l’acompte vaut également acceptation du devis et des présentes conditions générales.

Une fois le devis accepté, le client dispose d’une semaine pour régler l’acompte correspondant à 30 % du montant total de la location. Sans réception de cet acompte, la réservation ne sera pas considérée comme confirmée.

Zone Evasion n’est pas assujetti à la TVA conformément à l’article 293 B du CGI.

ARTICLE 2 - DURÉE DE LOCATION

La location prend effet au moment où le matériel est mis à disposition du locataire.

Cette date est fixée sur le contrat ou le devis.

Des facilités de retrait peuvent être accordées (par exemple : retrait le jeudi pour une location le week-end). Ces facilités restent exceptionnelles, non systématiques et non contractuelles.

Le retrait pour une location de 24h s’effectue de la veille à 19h00 jusqu’au lendemain à 19h00.

Le retrait pour une location week-end s’effectue du vendredi 19h00 au dimanche 19h00.

Même lorsqu’un créneau de retrait a déjà été réservé, Zone Evasion se réserve le droit de le modifier ou de l’annuler si le matériel concerné est toujours en location ou indisponible suite à une location précédente.

Lors de la remise du matériel, les risques sont transférés au locataire qui en assume l’entière garde matérielle et juridique sous sa responsabilité.

La location et la garde juridique prennent fin uniquement après restitution complète du matériel et signature du bon de retour.

ARTICLE 3 - MISE À DISPOSITION

Zone Evasion ne pourra être tenu responsable d’un retard, d’une indisponibilité ou d’une annulation liée à un cas de force majeure, une grève ou une détérioration du matériel causée lors d’une location précédente.

Le locataire est seul responsable de l’utilisation du matériel ainsi que des dommages subis par celui-ci pendant toute la durée de la location.

Le locataire assume l’ensemble des conséquences financières des sinistres survenus pendant la location.

Zone Evasion s’engage à remettre un matériel conforme aux réglementations en vigueur, en bon état apparent de fonctionnement et d’entretien, accompagné :

des accessoires nécessaires ;
des notices d’utilisation ;
des consignes de sécurité ;
et, le cas échéant, des instructions de montage.

Lors de la prise de possession du matériel, le locataire reconnaît vérifier son état apparent et signaler immédiatement toute anomalie ou réserve.

À défaut de réserve formulée lors du retrait, le matériel sera réputé avoir été remis en parfait état apparent de fonctionnement.

Le transport, le chargement, l’attelage, l’arrimage et le déchargement du matériel sont effectués sous l’entière responsabilité du locataire.

ARTICLE 4 - UTILISATION

Le locataire certifie être habilité à utiliser le matériel loué. Il s’engage à l’utiliser lui-même ou par l’intermédiaire d’une personne compétente, formée et habilitée.

Le prêt, la cession et la sous-location du matériel sont strictement interdits.

STRUCTURES GONFLABLES

Les structures gonflables ne doivent jamais être laissées sans surveillance par une personne majeure et responsable, notamment durant leur utilisation.

Il est interdit :

de porter des chaussures, lunettes ou objets dangereux dans les structures ;
de grimper ou s’asseoir sur les murs ;
de faire des tas ou de se coucher les uns sur les autres ;
de pousser, plaquer ou bousculer les autres utilisateurs ;
de rester allongé au milieu de la structure ;
d’effectuer des sauts périlleux ;
de manger ou boire dans les structures ;
d’être maquillé dans les structures ;
d’utiliser des confettis ou serpentins.

Le nombre maximal d’enfants autorisé doit être respecté.

Les points d’ancrage doivent être régulièrement contrôlés pendant toute la durée d’utilisation.

Toboggans gonflables

Il est interdit :

de courir ou pousser en haut du toboggan ;
de se jeter ou faire des saltos dans la descente.

Les enfants doivent dégager immédiatement la zone de réception après la descente.

En cas de dégonflement ou de ramollissement de la structure, tous les utilisateurs doivent sortir immédiatement sous la surveillance d’un adulte.

En cas de pluie ou de vent important, les structures doivent être immédiatement évacuées, dégonflées et bâchées.

Il est strictement interdit d’approcher une flamme ou une source de chaleur à proximité des structures gonflables (barbecue, cigarette, pétard, feu d’artifice, etc.).

Les structures doivent être pliées et rangées avant tout tir de feu d’artifice.

MASCOTTES / DÉGUISEMENTS

Les mascottes et déguisements proposés par Zone Evasion sont des produits génériques non affiliés à une marque ou licence officielle.

Ils peuvent rappeler certains personnages connus sans pouvoir être présentés comme des produits sous licence officielle.

Les mascottes et déguisements doivent être restitués propres et sans dégradation.

Ils ne doivent pas être approchés d’une source de chaleur ou de feu.

Les surchaussures ne doivent pas être utilisées sur des surfaces abrasives ou présentant des aspérités (graviers, cailloux, etc.).

ARTICLE 5 - RESPONSABILITÉ / ASSURANCE

Le locataire s’engage à utiliser le matériel uniquement conformément à sa destination.

Il assume l’entière responsabilité des dommages causés :

par le matériel ;
au matériel ;
ou aux tiers durant la location.

Zone Evasion ne pourra être tenu responsable des dommages indirects ou pertes d’exploitation.

Le locataire déclare être couvert par une assurance responsabilité civile adaptée.

ARTICLE 6 - PRIX DE LOCATION

Les prix sont indiqués sur le site :
www.zone-evasion.com

Un devis est établi pour chaque réservation.

Zone Evasion n’est pas assujetti à la TVA conformément à l’article 293 B du CGI.

ARTICLE 7 - CAUTION ET RESTITUTION

Une caution par chèque ou espèces pourra être demandée pour chaque location.

Cette caution garantit les éventuelles dégradations, pertes ou vols du matériel.

Elle sera restituée après vérification du matériel.

Concernant les structures gonflables, la restitution définitive de la caution est conditionnée à un regonflage de contrôle. Zone Evasion dispose d’un délai de 7 jours pour effectuer cette vérification.

Passé ce délai et en l’absence de dommage constaté, la caution sera détruite ou restituée sur demande du client.

En cas de dégradation, un devis de remise en état sera établi. Celui-ci pourra inclure :

les frais de réparation ;
les frais de nettoyage ;
les pièces de remplacement ;
ainsi qu’une indemnisation liée à la perte de valeur du matériel.

Le matériel doit être restitué propre, complet et aux horaires prévus sur le devis.

ARTICLE 8 - RÈGLEMENT

Les factures sont payables comptant, sauf accord particulier mentionné par écrit.

ARTICLE 9 - CONDITIONS D’ANNULATION

Une fois le devis validé, l’acompte de 30 % reste acquis à Zone Evasion.

En cas d’annulation :

plus d’un mois avant la location : seul l’acompte reste dû ;
entre un mois et quinze jours avant la location : 60 % du montant total sera dû ;
moins de quinze jours avant la location : la totalité de la prestation sera due.

Zone Evasion n’ayant pas connaissance des conditions exactes d’utilisation sur site, une annulation exceptionnelle liée à des intempéries importantes pourra être étudiée au cas par cas.

En cas de canicule ou d’alerte météo exceptionnelle, un report sans frais pourra être proposé sous réserve de validation par Zone Evasion.

ARTICLE 10 - PROBLÈME PENDANT LA LOCATION

En cas de problème pendant la location, le locataire doit prévenir immédiatement Zone Evasion.

Une assistance téléphonique sera systématiquement proposée.

Si nécessaire et selon les disponibilités, une intervention sur place pourra être envisagée.

Si le problème ne peut être résolu, un remboursement pourra être appliqué selon le barème suivant :

Produits hors photobooth

panne signalée :
Le samedi avant 12h : 100%
Le samedi avant 20h : 50%
Après le samedi 20h : geste commercial laissé à l’appréciation de Zone Evasion

Photobooth

panne signalée le samedi avant 12h00 : remboursement 100 %
entre 13h00 et 20h00 : remboursement 70 %
entre 20h00 et 00h00 : remboursement 40 %
Après le samedi 00h : geste commercial laissé à l’appréciation de Zone Evasion

Le remboursement pourra être diminué de la valeur des consommables utilisés..

Le remboursement éventuel est limité au montant de location du matériel concerné par la panne.

Le remboursement ne pourra être appliqué qu’en cas de panne non imputable au locataire.

Le locataire s’engage à cesser immédiatement l’utilisation du matériel en cas de dysfonctionnement.

ARTICLE 11 - LOI APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE

Les présentes conditions générales sont soumises au droit français.

Tout litige impliquant un consommateur relève des juridictions compétentes conformément aux dispositions légales applicables.

Tout litige impliquant un professionnel sera soumis à la compétence exclusive du Tribunal de commerce du siège social de Zone Evasion, même en cas de référé, pluralité de défendeurs ou appel en garantie.

ARTICLE 12 - MÉDIATION DE LA CONSOMMATION

Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, le client consommateur peut recourir gratuitement à un service de médiation de la consommation.

842 751 737 R.C.S. Le Mans – LEMAIRE Christophe